Chính sách bảo hành/bảo trì

Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi đặt mua và sử dụng sản phẩm của chúng tôi, http://nhom6061.com/  đã và đang cung cấp chính sách bảo hành/ bảo trì tận tình với những điều khoản hấp dẫn dưới đây

1. Những trường hợp nào được nhận bảo hành

Tất cả những khách hàng khi đặt mua và sử dụng sản phẩm của chúng tôi đều được hỗ trợ dịch vụ bảo hành đối với tất cả các mặt hàng

2. Những trường hợp nào không được nhận bảo hành

Chúng tôi không nhận bảo hành, bảo trì sản phẩm không phải do chúng tôi sản xuất và cung cấp.

Chúng tôi không nhận bảo hành, bảo trì sản phẩm trong trường hợp sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành

Chúng tôi không nhận bảo hành, bảo trì đối với các trường hợp sản phẩm bị hư hỏng, giảm chất lượng do lỗi khách hàng gây ra trong quá trình sử dụng

3. Thời hạn bảo hành/ bảo trì

Chúng tôi hiện đang cung cấp các mốc thời hạn bảo hành cụ thể sau đây, tương ứng với từng loại sản phẩm: 3 tháng, 6 tháng, 12 tháng, vĩnh viễn

Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin về thời gian bảo hành của từng sản phẩm khác nhau khi bàn giao sản phẩm cho khách hàng kèm giấy bảo hành, để khách hàng có thể tiện lợi hơn trong việc nắm bắt thời hạn bảo hành của sản phẩm

4. Những cam kết về chính sách bảo hành/ bảo trì

Khách hàng có nhu cầu bảo hành/ bảo trì sản phẩm có thể mang sản phẩm đến trực tiếp địa chỉ làm việc của chúng tôi để được bảo hành/ bảo trì tùy theo từng trường hợp

Ngoài ra, nếu như khách hàng có nhu cầu, chúng tôi sẽ hỗ trợ bảo hành/ bảo trì sản phẩm ngay tại địa chỉ mà khách hàng cung cấp.

Khách hàng chỉ cần liên hệ với chúng tôi qua hotline và cung cấp những thông tin cá nhân, địa chỉ,… nhân viên của chúng tôi sẽ có mặt tận nơi để hỗ trợ tốt nhất

Chúng tôi cam kết sẽ mang đến cho khách hàng dịch vụ bảo hành, bảo trì với chất lượng tốt nhất. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ tìm hiểu lí do và sửa chữa, bảo trì, bảo hành sản phẩm trong những trường hợp khác nhau

Dịch vụ bảo hành của chúng tôi là hoàn toàn miễn phí và khách hàng không cần phải chi trả bất cứ chi phí nào phát sinh